Hubungi Kami
Pertanyaan, laporan bug, permintaan fitur, serta pertanyaan terkait hak cipta dan penghapusan — semuanya kami terima. Cara tercepat menghubungi kami adalah lewat email: turginboyevahrorbek7@gmail.com. Kami biasanya membalas dalam dua hari kerja.
Ada yang tidak berfungsi
Sertakan tautan Instagram yang Anda coba, perangkat dan browser yang Anda gunakan, serta teks pesan kesalahan persis seperti yang muncul di halaman. Biasanya itu sudah cukup untuk langsung mereproduksi masalahnya.
Hak cipta atau penghapusan
Kami tidak meng-hosting media apa pun, jadi tidak ada yang tersimpan di pihak kami untuk dihapus. Jika konten Anda disalahgunakan oleh seseorang yang mengunduhnya, kami tetap dapat membantu Anda mengetahui apa yang terjadi — kirimkan detailnya kepada kami.
Permintaan fitur
Ide tentang format, opsi kualitas, bahasa tambahan, atau hal lainnya benar-benar bermanfaat. Beberapa fitur yang ada saat ini berawal dari email pengguna.
Akun privat dan bantuan login
Ini adalah email yang paling sering kami terima, jadi layak dijawab di sini: konten dari akun privat tidak dapat diunduh, dan kami tidak akan pernah meminta username atau kata sandi Instagram Anda. Jika sebuah alat meminta Anda login untuk mengunduh sesuatu, itu adalah upaya pencurian kredensial, bukan fitur. Kami tidak dapat membuka profil privat, dan kami memang tidak ingin melakukannya.
Iklan dan kemitraan
Situs ini didanai oleh iklan, dan itulah yang membuat setiap fitur tetap gratis dan penggunaannya tanpa batas. Jika Anda ingin membahas iklan, sponsor, atau integrasi, kirimkan email kepada kami berisi apa yang Anda rencanakan dan perkiraan trafik yang Anda harapkan. Kami tidak menjual data pengguna dan tidak akan pernah melakukannya, jadi proposal yang bergantung pada hal itu akan kami tolak.
Pertanyaan privasi
Jika Anda ingin tahu apa yang disimpan tentang kunjungan Anda, apa fungsi cookie analitik dan iklan, atau cara menolaknya, baca kebijakan privasi terlebih dahulu — kebijakan itu ditulis dengan bahasa sederhana dan menjawab sebagian besar pertanyaan tersebut. Jika masih ada yang kurang jelas, tanyakan saja dan kami akan menjelaskan kasus spesifik Anda, bukan mengirimkan balasan templat.
Hal yang tidak dapat kami bantu
Kami tidak dapat memulihkan Story yang sudah kedaluwarsa, mengambil foto profil lama milik seseorang, memulihkan postingan yang sudah dihapus, atau memberi tahu siapa yang melihat konten Anda. Tidak satu pun data tersebut tersedia bagi kami — Instagram menghapusnya atau memang tidak pernah membukanya sejak awal. Jika permintaan Anda termasuk salah satu kategori ini, jawaban jujurnya adalah tidak ada pengunduh yang dapat melakukannya.
Kirim Pesan
Anda juga dapat menggunakan formulir di bawah ini — formulir tersebut membuka aplikasi email Anda dengan pesan yang siap dikirim, sehingga Anda selalu menyimpan salinan dari apa yang Anda kirim.